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14 Quai de Marmoutier, 37100 Tours, France
Tours, Indre-et-Loire 37100
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Apres 3 mois d'attente j'apprend que mon dossier n'a pas avanc d'un pouce, et que les pieces que j'ai transmises sont perdues. Bref des prix aux ras des pquerettes pour un service aux ras des pquerettes.

J 'ai t victime d un accident moto, je n ai pas t inform concernant mes droits et recours alors que je suis non responsable et j ai t bless. En plus on me raccroche au nez quand je demande des renseignements et explications sur ce que je devais faire suite au prjudice. Je dconseille cette assurance trs du. Je cherche des personnes ayant les mmes mauvaises expriences et les mmes faits pour dpt de plainte collectif et saisie d'une association de consommateur

Je mets une toile parce que c'est le minimum faire mais en un mot FUYEZ !!!!!Couriers non envoys, mails sois disant non lus et non traits en un mois, prlvements du double du contrat sans que personne ne sache l'expliquer. Ces gens n'expliquent rien, ils n'ont pas le temps, et de sont pas clairs. En un mot non professionnels, vous allez perdre votre argent et votre temps !

Extrmement dueMa moto a t renverse sur un parking le 29 octobre 2018 et ce jour elle n'est toujours pas rpare. Trois semaines pour le passage de l'expert, puis trois semaines pour traiter les rapports et on attend encore... Mais le plus inadmissible c'est qu'on nous applique la franchise (450 euros) alors que le tiers est identifi et que je suis non responsable !!! Vu le temps qui leur faut pour des dmarches simples j'ai peur du temps qu'ils va leur falloir pour me rembourser ma franchise !!! En attendant je suis doublement victime. Je vais changer d'assurance ds que ce problme sera rsolu car je ne vois pas comment continuer leur faire confiance !!!

Mise a jour : contrat rsilier mais aucun remboursement effectu.Mise jour : merci de votre rponse en attente de tout a.Ayant vendu mon scooter j'ai envoy par mail le certificat de cession en leur demandant de bien vouloir rsilier, resultat aucune rponse et prlvements effectus pour un vehicule que je n'ai plus .... J'ai maintenant mon permis moto je voulais assure ma nouvelle moto prochainement je ne pense pas retourner chez vous !

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TOUS les avis sur APRIL Moto

  • jonathan Mill
    Ajouté 26-02-2019
    Apres 3 mois d'attente j'apprend que mon dossier n'a pas avanc d'un pouce, et que les pieces que j'ai transmises sont perdues. Bref des prix aux ras des pquerettes pour un service aux ras des pquerettes.
  • ham kam
    Ajouté 12-02-2019
    J 'ai t victime d un accident moto, je n ai pas t inform concernant mes droits et recours alors que je suis non responsable et j ai t bless. En plus on me raccroche au nez quand je demande des renseignements et explications sur ce que je devais faire suite au prjudice. Je dconseille cette assurance trs du. Je cherche des personnes ayant les mmes mauvaises expriences et les mmes faits pour dpt de plainte collectif et saisie d'une association de consommateur
  • Naïs Calmette
    Ajouté 04-02-2019
    Je mets une toile parce que c'est le minimum faire mais en un mot FUYEZ !!!!!Couriers non envoys, mails sois disant non lus et non traits en un mois, prlvements du double du contrat sans que personne ne sache l'expliquer. Ces gens n'expliquent rien, ils n'ont pas le temps, et de sont pas clairs. En un mot non professionnels, vous allez perdre votre argent et votre temps !
  • Véronique Guérin
    Ajouté 20-12-2018
    Extrmement dueMa moto a t renverse sur un parking le 29 octobre 2018 et ce jour elle n'est toujours pas rpare. Trois semaines pour le passage de l'expert, puis trois semaines pour traiter les rapports et on attend encore... Mais le plus inadmissible c'est qu'on nous applique la franchise (450 euros) alors que le tiers est identifi et que je suis non responsable !!! Vu le temps qui leur faut pour des dmarches simples j'ai peur du temps qu'ils va leur falloir pour me rembourser ma franchise !!! En attendant je suis doublement victime. Je vais changer d'assurance ds que ce problme sera rsolu car je ne vois pas comment continuer leur faire confiance !!!
  • vincent Heinrich
    Ajouté 18-12-2018
    Mise a jour : contrat rsilier mais aucun remboursement effectu.Mise jour : merci de votre rponse en attente de tout a.Ayant vendu mon scooter j'ai envoy par mail le certificat de cession en leur demandant de bien vouloir rsilier, resultat aucune rponse et prlvements effectus pour un vehicule que je n'ai plus .... J'ai maintenant mon permis moto je voulais assure ma nouvelle moto prochainement je ne pense pas retourner chez vous !
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